Metodología para la identificación de procesos estratégicos

Metodología para la identificación de procesos estratégicos

Este curso proporciona a los participantes una introducción al Mapeo de Procesos basado en las normas de sistemas de gestión ISO. 

Los participantes recibirán una introducción al ciclo de Demming y al Mapeo de Procesos  para poder aplicar estos principios en la identificación de procesos estratégicos de la organización, así como en la medición y monitoreo de los mismos.

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